La Política de Gestión de CAMPUS INTERNACIONAL DE SEGURIDAD ETIC, está basada en los principios y compromisos que se consideran fundamentales y que se han descrito en el apartado anterior.
Nuestra Política de Calidad incluye:
- Que sea apropiada al propósito y contexto de la organización.
- El compromiso de cumplir con los requisitos legales y otros requisitos aplicables.
- El compromiso de mejora continua de la eficacia del sistema de gestión.
- Siendo marco de referencia en el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad.
La Alta Dirección se asegura que esta Política está adecuadamente documentada, que es comunicada y entendida dentro de la organización, y está disponible para las partes interesadas siempre que éstas la soliciten. Asimismo lidera y se compromete con el sistema de gestión, poniendo a disposición de la organización los recursos necesarios para que la Política se aplique dentro de Campus Etic.
POLÍTICA DE LA CALIDAD
Campus Etic tiene como finalidad la plena satisfacción de nuestros clientes, y para ello establece un Sistema de Gestión de la Calidad que servirá como herramienta para llevar a cabo las acciones necesarias para alcanzar los objetivos marcados por la empresa.
Para ello, el Sistema de Calidad tiene como objetivos:
- Cumplimiento de los requisitos del cliente, así como los legales y reglamentarios.
- Informatización técnica, seguridad informática y control de los Recursos Humanos.
- Atención esmerada a todos los clientes.
- Gestión y control eficaz de los servicios.
- Mejora continua de los procesos (procedimientos, productos, servicios y control de la documentación).
- Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
- Concienciación y motivación del personal de la Compañía.
- Formación continua de los empleados.
- Fidelización de los clientes.
- Cooperación con clientes y proveedores.
Se establecen objetivos documentales y cuantificables que serán elaborados y revisados periódicamente por parte de la Alta dirección.
El aseguramiento de que todas las personas que influyen en la calidad conocen la Política y los objetivos planteados se consigue gracias a la difusión, por parte del responsable de la Gestión de la Calidad de éstos, a todos los niveles de la organización y la distribución de los documentos que aplican a cada nivel en los distintos puestos de trabajo.
