Mystery Audit

Los servicios de auditoría misteriosa o “Mistery Audit” son el mejor complemento de las auditorías tradicionales donde, por medio del examen crítico y sistemático que realizan nuestros consultores de forma no anunciada, conseguimos una elevada fiabilidad en el dato.

Con el fin de lograr auditorías misteriosas de gran calidad en su resultado, Campus Etic, a través de sus consultores, establece reuniones previas con el cliente con el fin de determinar el objetivo, alcance y expectativas. Programar la auditoría y sus fases, controlar el proceso entre nuestro cliente y consultores, contribuye a la consecución de las metas.

Tras las reuniones mantenidas con el cliente y la cumplimentación de un formulario donde se recogen los acuerdos de los aspectos a auditar, nuestros consultores visitan su empresa y recogen información para su posterior análisis. Finalizado el análisis, tasamos la eficacia de sus medidas de seguridad y elevamos propuestas de soluciones correctoras o de mejora.

Respondemos a preguntas simples, como por ejemplo:

  • ¿Existe un orden en su empresa? (criminología ambiental).
  • ¿Ha sido fácil acceder a su empresa y deambular por sus espacios no públicos?
  • ¿Su personal de seguridad me ha atendido correctamente?
  • ¿Su personal de seguridad se encuentra en actitud preventiva?
  • ¿Se cumplen los procedimientos de seguridad por usted establecidos?
  • ¿Qué procedimientos se incumplen?
  • ¿Sus sistemas de seguridad se encuentran operativos?
  • ¿Conoce sus zonas desprotegidas?
  • ¿Se han ejecutado los procedimientos predeterminados ante situaciones de emergencia?

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